Политика возврата:
Мы заботимся о довольных клиентах.
На возврат товара писать заявление не нужно. Если вы хотите вернуть товар, позвоните нам или напишите в WhatsApp по номеру +371 26405907 или напишите письмо на адрес info@kotini.lv с номером заказа. Будем признательны, если вы укажете причину возврата. После получения подтверждения вы или любое другое лицо, с которым вы договорились, должны доставить товар в Котиню, Шкилбенская волость, Балвский район.
В течение недели с момента получения возвращенного товара (без учета стоимости доставки). Расходы по возврату товара почтой, курьером или транспортом несет клиент, за исключением случаев, когда товар имеет дефекты или не соответствует описанию.
Мы изучим проблему и договоримся о наилучшем решении ситуации.
Перед возвратом средств мы связываемся с каждым клиентом индивидуально по поводу возврата средств. Деньги возвращаются на указанный покупателем номер счета в течение 3-10 рабочих дней.
Изделие не подлежит изменению или ремонту, если повреждение вызвано прямым повреждением.