Preču atgriešanas noteikumi:
Mēs esam par apmierinātiem klientiem.
Preču atgriešanai nav jāraksta iesniegums. Ja vēlaties atgriezt preci zvaniet mums vai rakstiet Whatsapā uz +371 26405907 vai arī rakstiet brīvā formā e-pastu uz info@kotini.lv ar pasūtījuma numuru. Būsim pateicīgi, ja pieminēsiet atgriešanas iemeslu. Pēc apstiprinājuma saņemšanas jums vai vai kādai citai personai ar ko vienosieties prece jānogādā Kotiņos, Šķilbēnu pag., Balvu nov.
Nedēļas laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas (izņemot maksu par preces piegādi). Preces atpakaļ nodošanas izdevumi pasta, kurjera vai transporta ir jāsedz klientam izņemot gadījumus, kad prece ir brāķēta vai neatbilst aprakstam.
Mēs izskatīsim problēmu un vienosimies par Jums izdevīgāko situācijas risinājumu.
Pirms naudas atmaksas , individuāli ar katru klientu sazināmies par naudas atgriešanu. Nauda tiek atgriezta uz pircējā norādīto konta numuru 3- 10 darba dienu laikā.
Prece netiek mainīta un labota, ja bojājumi radušies, nodarot tiešu kaitējumu.